mon panneau de configuration ne répond pas...

jennysun

bonjour à tous et à toutes!

bon voilà je suis novice en informatique....je cherche de l'aide!!!!!! quand j'ouvre mon panneau de config il met A CHAQUE FOIS "ne répond pas" explorer.exe problèmes....j'ai envoyé le rapport d'erreur mais bon çà m'aide pas plus en fait....je ne peux donc plus accéder à mon panneau de configuration...

je fais quoi maintenant....!? je me demande si c pas un virus mais quand je fais marcher avast il detecte rien....

aidez moi s'il vou plait!!!!!!!
merci!