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 Services de windows XP arrêtés et impossible à redémarrer

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AuteurMessage
AcerPanne
Soldat


Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 12/01/2007

MessageSujet: Services de windows XP arrêtés et impossible à redémarrer   Ven 12 Jan à 21:00

Bonjour,

J'ai un problème assez singulier et voudrai savoir si cela est également arrivé à quelqu'un d'autre, histoire d'éviter une restauration complète (Recovery DVD) du système:

-Après utilisation de mon portable Acer par 2 personnes de ma connaissance, celles-ci m'ont rapporté que la connection internet ne marchait plus (1er symptôme). J'ai rapidement pu régler ce problème (non-attribution d'IP car le service DHCP était désactivé) mais il est apparu que la plupart des services windows étaient désactivés et non réactivables !
Je m'explique:
-Après avoir donc constaté la défaillance du service DHCP, j'ai pu voir que la restauration système, le service audio, les propriétés système etc... étaient toutes désactivées et impossible à réactiver.
- Dans le premier cas, restauration système, le message suivant apparaît: "Le service restauration n'a pas pu démarrer, veuillez redémarrer votre ordinateur et réessayer". Bien sûr, aucun redémarrage n'y a remedié.
- L'icône de réglage du son a également disparu de la barre des tâches, j'ai essayé de le lancer "à la main" (sndvol32) mais un message me disant qu'aucun matériel audio n'était existant est apparu
-J'ai donc voulu voir l'état du matériel de l'ordinateur par les propriétés système. Celui-ci ne se lance même pas, "le programme rundll32.exe s'est planté inopinément".
- Un redémarrage en mode sans échec ne m'a pas permis de réactiver quoi que ce soit.

En gros, je peux utiliser l'ordinateur pour des applications simples, je peux surfer sur le net par câble ethernet ou wireless, à condition d'avoir préalablement activé, manuellement, les services DHCP, selon mon choix, connection sans fil/connection réseau mais j'ai beau activer manuellement le service audio, restauration système, l'onglet "démarré" se change en "arrêté" au bout de 2 secondes....

La plupart des services que j'ai observés dépendent du processus générique svchost. Est-ce que quelqu'un peut m'éviter une réinstallation du système, merci beaucoup d'avance !!

P.S: C'est Win XP Home, sur un portable Acer qui a 4 mois....et qui n'avait aucun problème à ce jour (pare-feu et antivirus présents)
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