Accès refusé compte administrateur sur Vista

Bonjour à tous.
Depuis un mois, il m'est impossible d'accéder à mon compte administrateur. Lorsque je saisi mon mot de passe, le message suivant s'affiche "Echec de l'ouverture de la session par le service de profile administrateur. Impossible de charger le profil d'utilisateur"

Par contre, je peux accéder à mon autre profil en tant "qu'utilisateur" mais lorsque je souhaite ouvrir un programme (ou autre) on me demande le mot de passe "administrateur" et l'ordinateur ignore le mot de passe et n'ouvre donc pas le programme.

Comment faire pour rétablir l'accès à mon compte administrateur ? J'ai essayer d'ouvrir un autre compte mais impossible car on me demande encore le mot de passe "administrateur". Bref je suis bloquée.
Merci pour votre aide.
BOnne journée

bonjour j'aimerai bien vous aider
donc lsous Microsoft Vista, le compte administrateur est un peu caché, mais peut être consulté en mode sans échec ou à travers la section Comptes d'utilisateurs dans le Panneau de configuration. En outre, lorsque des modifications sont essayé au système qui aura une incidence sur les autres utilisateurs, le contrôle d'accès utilisateur ou UAC, boîte de dialogue apparaît pour donner à l'utilisateur actuel de contrôle de l'administrateur provisoire pour l'installation ou la modification. Pourtant, le compte administrateur est un compte réel dans Vista, et vous pouvez réinitialiser le mot de passe pour le compte.

Instructions

Connectez-vous à Vista avec l'ID utilisateur et mot de passe administrateur.

Cliquez sur le Windows "Démarrer" orbe et sélectionnez "Panneau de configuration."

Cliquez sur "Comptes d'utilisateurs " icône.

Cliquez sur "Ajouter ou supprimer des comptes utilisateurs" option puis cliquez sur «Continuer» pour poursuivre lorsque la boîte de dialogue UAC apparaît.

Cliquez sur l'icône du compte administrateur, puis cliquez sur "Change Password" lien. La boîte de dialogue de mot de passe s'ouvre.

Tapez un mot de passe du compte administrateur, puis retapez le mot de passe pour confirmer. Cliquez sur «OK»pour terminer et fermer la boîte de dialogue. Le mot de passe administrateur est maintenant changé.

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