probleme apres restauration parametre usine

Bonjour, ayant eu un pti souçi, j'ai restauré mon pc en configuration d'usine, jusque la pas de souçi, sauf que maintenan je ne peu plus instalé de logiciel, aucun.. j'ai fouiné un peut, je suis bien l'administrateur etc et je peu meme pas changé la photo du compte lol nan mai serieux je pete un plomb, entre mon probleme d'avant et maintenant sa, sa fai bientot 3j que je sui dessu...
si quelqu'un pouvai m'aidé a y voir plus clair
merci