PLUS DE NUMERISATION AVEC UNE HPJ5780

Bonjour à tous,
Depuis quelques jours je n'arrive plus à numériser avec mon imprmante HP J5780.
Elle imprime, copie et faxe mais plus de possibilités de numérisation.
J'ai désinstaller le logiciel, puis je l'ai réinstaller, j'ai lancé la boite de diagnostic et elle plante sur "registre" où elle me demande de réinstaller.
Je ne sais plus comment faire.
Si vous avez des idées merci de me venir en aide.
De plus l'icône centre de solutions HP sur mon bureau ne s'ouvre plus.
A bientôt
Goups